一、客户背景
某跨境连锁企业，核心财务系统运行于 RAID5 阵列，因未建立异地备份，两块盘先后掉线后阵列失效，3 年财务数据面临丢失。
二、故障经过
首块盘告警后未及时更换，第二块盘随后掉线，阵列崩溃。企业担心财务数据含客户与交易信息，若外发恢复将违反数据出境规定。
三、自行处理踩坑
运维曾尝试在线重建，险些覆盖残留数据。我们介入后立即停止写入，对成员盘逐块只读镜像。
四、我方技术方案
- 镜像全部成员盘，保护原始证据；
- 推断条带参数与盘序，虚拟重组阵列；
- 提取 SQL Server 财务库，逐表校验完整性；
- 在中国境内完成恢复，签署保密协议并交付合规材料。
五、恢复结果
完整找回 3 年财务数据，账目可正常查询与审计。客户感慨："专业的事还是要交给本地团队。"服务 不成功不收费，全程 1V1 托管。
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